Туристический агрегатор BORD

Первоначальная задача по созданию проекта состояла в следующем: в Грузии имеются множество компаний и частных предпринимателей, которые предоставляют туристические или близкие по духу и содержанию к ним услуги. В большинстве случаев подобные компании не имеют ей инфраструктуры, чтобы эффективно обеспечивать привлечение клиентов: отсутствие систем онлайн бронирования, оплаты, организованной рекламной компании, большинство даже не имеют собственного веб сайта.

BORD должен обеспечить всю эту инфраструктуру, обеспечить качественное представление услуги, консультацию клиента с поставщиком услуг, бронирование, оплату и передачу всей информации туристической компании.

Помимо этого, BORD должен стать привлекательной площадкой для туристов и населения в Грузии благодаря большому разнообразию предложений и принципу «все в одном месте».

Также принималась в расчет возможность экспортировать данный продукт за пределы Грузии в виде национального туристического агрегатора в противовес глобальным туристическим агрегаторам.

Организация проекта

База географических объектов включает в себя города, населенные пункты, водные и горные объекты, достопримечательности и музеи. Каждый географический объект имеет описание, галерею и является точкой привязки туристического маршрута или туристического активити. 

Конструктор туров позволяет создать туристический маршрут путем создания цепочки объектов. При этом мы заложили вариационный функционал – возможность выбрать один из компонентов тура из нескольких предлагаемых. Например, в одной и той же локации имеются прогулка на лодке, спуск на байдарке и водный мотоцикл. В зависимости от настроек клиент имеет возможность выбрать одну или несколько из предлагаемых услуг. Более того, в случае групповых туров часть может выбрать одну услугу, а часть другую. Другой пример – возможность исключения компонента тура: тур включает в себя дегустацию вин, а части группы неинтересен данный компонент, но интересен тур в целом. Для этой части группы можно исключить дегустацию, и, соответственно, не платить за нее.

Следующий важный момент – трансфер. Большинство туристических компаний располагается не в крупных городах и не имеет возможности организовать трансфер, разве только предложить вызвать такси. Для решения этого вопроса мы задействовали другой наш проект Forter, включающий в себя большую базу водителей со своими автомобилями и привязали его к BORD. Теперь клиент может выбрать трансфер как дополнительную опцию. Расчет расстояния и, соответственно, стоимость трансфера производится автоматически с учетом вместимости автомобиля, типа автомобиля и назначенной ставки владельца автомобиля.

Конструктор туров также позволяет определить разные цены и условия для разных возрастных групп вплоть до запрета в участии определённых возрастных групп. Возрастные группы могут быть заданы индивидуальные для каждого тура.

Ценовой компонент тура или активити организован достаточно гибко в конструкторе тура. Можно указать стоимость за человека, за группу, можно определить градацию стоимости в зависимости от количества участников, причем можно задать как формулу, так и указать конкретные цифры.

Система бронирования позволяет указать количество участников по возрастным группам, выбрать те или иные компоненты тура, выбрать опциональный трансфер и произвести оплату.

В рамках задачи разработан интерактивный инструмент для добавления и управления туристическим объектами на карте Google.

Также мы разработали систему категорий, разделение туров по сезонам, систему поиска. Клиент может оставить отзыв о туре или активити после его завершения. 

В данный момент проект находится в состоянии паузы, ввиду весьма низкой туристической активности. Заказчик намерен возобновить работу по мере нарастания активности, и у нас есть дальнейшие планы по развитию проекта.

• добавление автоматизированной партнерской системы для объектов, которые способны привлекать туристов
• бронирование ресторанов
• система тегов
• интеллектуальный подбор т.н. похожих продуктов (туров, активити) по результатам навигации пользователя по сайту 
• интерфейс для туристических компаний для создания/добавления туров и активити (собственно, это один из основных моментов, который должен обеспечить максимальную автономность проекта), а также возможность коммуникации клиента непосредственно с организатором тура/активити
• мы думаем о том, как нам организовать автоматизированное добавление географических объектов систему, мы хотим, чтобы каждый объект был представлен индивидуально, с уникальным описанием и галереей. Есть идеи и возможные решение – ждем продолжения
• есть еще много интересных задумок, все они не новы, и, в том или ином виде представлены на подобных ресурсах. Для себя мы ставили задачу сделать все максимально удобным, понятным, интуитивным и гибким, то есть решить те проблемы, которые явно и в большом количестве присутствуют у туристических агрегаторов, в том числе и у крупных.